Diese Marktstrategie wird nur leider allzuoft vergessen. Mit einer sogenannten „Persona“ wird im Marketing der Idealtyp eines Kunden beschreiben. Leider findet man nur selten Unternehmen, die Personas entsprechend definiert haben. Meist hört man: „Das sind ganz unterschiedliche Ansprechpartner im Unternehmen“ oder „unser Produkt braucht jeder“. Nun, dass ist in nur ganz wenigen Fällen richtig und selbst wenn es
