Wenn wir die geheimen Erfolgsfaktoren des Verkaufs kennenlernen wollen, müssen wir uns erst einmal mit dieser wichtigen Frage befassen: Was wollen Kunden wirklich? Interessante Frage und ganz einfach zu beantworten, oder etwa nicht? Mehr Analysedaten. Einen warmen Autositz. Weniger Arbeit. Schnellere Abwicklung. Wirklich? In diesem Artikel geht es um die unterbewussten Wünsche von Kunden. Denn
„Das geht nicht“ oder „das bringt ja eh nichts“ oder „das ist nicht das, was ich gelernt habe“ oder, oder, oder. Alles hinderliche Gründe, sinnlose Worthülsen, die nur eins behindern: unseren Erfolg. Das zu bekommen, was wir verdienen, was wir wollen, was uns Freude macht. Ob das nun mehr Gehalt, ein toller Deal, eine Abenteuerreise
Teil1: WIIFY – die Erfolgsformel im Verkauf
Kunden ist es eigentlich egal, ob Sie Ihre Waren verkaufen müssen oder nicht. Es ist ihnen auch egal, dass Sie der Welt eine neue App oder einen neuen Onlineservice, eine neue geniale Sitzheizung oder eine neue super toll schmeckende Marmelade anbieten. Wenn Sie also mit einem Kunden sprechen, vergessen Sie am Besten die TIWIWTS-Formel
Das mechanische Video
Storytelling mal ganz anders: manuelles Storytelling Einer meiner Kunden entwickelt besondere Industriemaschinen. Das sind Maschinen, die hohe fünf- oder sogar sechsstellige Werte darstellen. Deutsche Ingenieurskunst vom Allerfeinsten. Die Kunden sind natürlich auch technische Experten, aber doch andere, als bei zum Beispiel bei Online-Unternehmen. Die Maschine, um die es geht, ist die einzige und erstaunlichste Paketöffner-Maschine der
Produkte und Ideen verkaufen: Die Tatsachen in den Hintergrund rücken.
Was hat das Gehirn damit zu tun? Mit einer Story werden die rationalen Bewertungsmechanismen, die linke, analytische Hemisphäre unseres Gehirns ausgeschaltet. Keine Angst. Wir alle haben ja noch die rechte Hemisphäre, die die für die Emotionen zuständige ist und nicht so bewertend, nicht so analysierend, sondern integrierende, die versucht die empfangenen Signale in Zusammenhänge zu