Wenn wir die geheimen Erfolgsfaktoren des Verkaufs kennenlernen wollen, müssen wir uns erst einmal mit dieser wichtigen Frage befassen: Was wollen Kunden wirklich? Interessante Frage und ganz einfach zu beantworten, oder etwa nicht? Mehr Analysedaten. Einen warmen Autositz. Weniger Arbeit. Schnellere Abwicklung. Wirklich? In diesem Artikel geht es um die unterbewussten Wünsche von Kunden. Denn
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